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Avec l’évolution rapide de la technologie et de la science, les tendances en matière de marketing de la santé pour 2023 sont tout aussi passionnantes qu’innovantes. Les entreprises de la santé cherchent de plus en plus à utiliser des données pour personnaliser leurs campagnes marketing et améliorer l’expériences des patients.
Dans cet article, nous allons explorer les principales tendances en marketing de la santé pour 2023 qui devraient avoir un impact sur toutes les entreprises spécialisées en e-santé ainsi que sur l’industrie pharmaceutique :
5 GRANDES TENDANCES A RETENIR POUR l'ANNEE 2023 !
1. L'utilisation de l'intelligence Artificielle et de l'Analyse de Données
L’intelligence artificielle et les objets connectés jouent un rôle de plus en plus important dans la façon dont les entreprises de la santé communiquent avec leurs patients. Les entreprises utilisent de plus en plus l’IA pour analyser les données des patients afin de les aider à identifier les risques pour leur santé. Dans une ère ou le patient dispose d’outils précieux tels que les chatbots et autres applications de santé connectée, il est à même de suivre son état de santé en temps réel et souhaite pouvoir recevoir des conseils sans devoir obligatoirement consulter un médecin ; par faute de temps, de disponibilités… L’intelligence artificielle est donc un excellent moyen de leur fournir des réponses et un suivi des plus personnalisés.
2. La personnalisation des campagnes de marketing
Les entreprises utilisent des données démographiques, de comportement et de santé pour cibler les consommateurs de manière plus efficace et personnalisée. Permettant ainsi de créer des campagnes marketing plus pertinentes qui répondent aux besoins spécifiques des consommateurs. Par exemple, en utilisant des données sur l’âge, le sexe et les antécédents médicaux d’un patient, un laboratoire pharmaceutique va pouvoir créer une campagne de marketing spécifique pour les femmes de plus de 50 ans atteintes de maladies cardiaques. Permettant ainsi d’améliorer l’expérience utilisateur des patients en leur offrant des informations et des options de soins de santé qui leur sont pertinentes.
3. L'utilisation des réseaux sociaux et de la vidéo en direct
Les réseaux sociaux sont un excellent moyen d’atteindre sa cible, c’est pour cela qu’il est d’autant plus pertinent de créer des campagnes de marketing interactives. De plus, ils permettent aux entreprises de créer des communautés de patients et d’experts en santé qui peuvent échanger des informations et des conseils. Les équipes marketing peuvent également utiliser la vidéo en direct pour transmettre des conférences, des démonstrations de produits ainsi que des témoignages de patients attestant de l’efficacité d’un produit. Ainsi, une relation de confiance est créée entre les professionnels, les médecins et leurs patients. Les réseaux sociaux et la vidéo en direct permettent également aux entreprises de s’adapter aux préférences de communication des consommateurs modernes, qui préfèrent souvent interagir en ligne plutôt qu’en personne.
4. Des campagnes publicitaires axées sur les résultats
Un autre type de promotion faisant ses preuves sont celles qui mettent l’accent sur les résultats, elles permettent aux patients de prendre des décisions éclairées sur les différents parcours de soins qui leurs sont présentés. Cela s’effectue par plusieurs biais, notamment par l’utilisation de certaines données extraites afin de démontrer l’efficacité d’un produit ou de services mis en place au bénéfice de la santé des patients, ainsi que le taux de guérison, la prolongation de la durée de vie, etc. Ces éléments permettent aux patients de comprendre les avantages concrets des différents traitement mis à leur disposition, de sorte à les aider dans leur prise de décision. Les campagnes publicitaires axées sur les résultats sont aussi importantes pour les entreprises car elles peuvent aider à générer de la confiance et de la crédibilité auprès des patients, et donc augmenter les ventes.
5. Des campagnes publicitaires axées sur la communauté
L’utilisation des forums en ligne, des groupes de discussion et des réseaux sociaux pour créer des communautés de patients et d’experts échangeant des informations et des conseils est de plus en plus courante et se renforcera au fil des années. Permettant ainsi aux acteurs de l’industrie de la santé de créer et consolider une relation de confiance avec les patients mais aussi les prescripteurs que sont les médecins généralistes et spécialistes. Les campagnes axées sur la communauté permettent également aux entreprises de mieux comprendre les besoins et les préoccupations des patients, et ainsi de mieux cibler leurs campagnes de marketing. Les communautés de patients peuvent également offrir un soutien mutuel, ce qui peut améliorer la qualité de vie des patients et les aider à gérer leur état de santé. Ce type de campagne rend l’expérience plus immersive pour les patients, en les aidant à se sentir plus connectés à d’autres personnes qui vivent des expériences similaires.
En somme, les tendances de marketing de la santé pour 2023 sont axées sur la personnalisation, l’interactivité et l’utilisation de technologies de pointe pour améliorer l’expérience des patients. Les entreprises spécialisées en e-santé mais aussi l’industrie pharmaceutique cherchent constamment à améliorer leur message et leur impact auprès de leurs consommateurs, que ce soit par l’accompagnement, les messages délivrés mais aussi dans l’amélioration de leur parcours de soin.
CHECK-LIST DES 5 GRANDES TENDANCES EN MARKETING DE LA SANTE DE L'ANNEE 2023
1. L'utilisation de l'intelligence Artificielle et de l'Analyse de Données
2. La personnalisation des campagnes de marketing
3. L'utilisation des réseaux sociaux et de la vidéo en direct
4. Des campagnes publicitaires axées sur les résultats
5. Des campagnes publicitaires axées sur la communauté
