Unterstützung von Ärzten im Behandlungs-Workflow
WICOM Assist ist ein digitaler Assistent im Herzstück des Arztinformationssystems – der elektronischen Patientenakte. Dort unterstützt er Ärzte im Behandlungskontext mit wertvollen Informationen und bietet Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit, bestimmte Patientengruppen anzusprechen. Dazu werden Ihre medizinisch relevanten Inhalte dem Mediziner kontextsensitiv angezeigt – während des Patientengesprächs im Workflow des Arztes. Für Teams aus Brand, Medical, Market Access und Vertrieb bietet WICOM Assist die Möglichkeit, indikationsspezifische Projekte im Behandlungsworkflow zu platzieren – etwa zu Leitlinien, Scores, Therapieoptionen, DiGA oder Patientenprogrammen.
Mit WICOM Assist erreichen Sie sogar sonst schwer zu erreichende, spezielle Patientengruppen über gezielte Hinweise in der Arztsoftware. Dafür definieren wir in einem gemeinsamen Projekt individuelle Parameter und Auslösekriterien für den digitalen Assistenten. Je nach Kommunikationsziel können dies bestimmte Diagnosen, Laborwerte oder Medikationen sein – ebenso wie Konstellationen, bei denen auf neue oder aktualisierte Leitlinien, zusätzliche Therapieoptionen oder digitale Angebote wie DiGA hingewiesen werden soll.
Diese Kriterienmatrix wird während der Dokumentation durch den Arzt in der Patientenakte permanent mit darin bereits enthaltenen Daten abgeglichen. Sobald die vordefinierten Kriterien mit dem aktuellen Fall übereinstimmen, erscheint dem Arzt ein Hinweisfenster direkt in seiner Praxissoftware.
Dieses Vorgehen ermöglicht eine präzise Ansprache: Der Arzt erhält Ihre medizinisch fundierten Informationen dann, wenn er seinem Patienten gegenüber sitzt. Genau hier unterstützen ihn patientenbezogene Erinnerungen, wie Kontrolltermine und Impfungen, oder Informationen zur Patientenrekrutierung, beispielsweise für Supportprogramme oder Studien. Ebenso können Hinweise auf passende digitale Anwendungen integriert werden, die den Workflow des Arztes unterstützen. Der digitale Assistent kann zudem auch bei der Überwindung von anderen Hürden in Ihrer Indikation helfen. Hierfür können etwa bestimmte Arbeitsgänge, unterstützende Tools oder Shortcuts individuell mit dem Hinweis verknüpft und in das Arztinformationssystem eingebunden werden.
